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Consultas generales
Para consultas generales antes de comprar una nueva estufa. Puede escribirnos directamente a service@aduro.dk.

Posventas
Según las leyes de protección del consumidor, el cliente tiene derecho a reclamar durante dos primeros años a partir de la fecha de compra. La fecha de compra se justifica con el ticket o factura. Más información sobre las condiciones de la estufa aquí.

Si quiere enviar su reclamación, le rogamos que rellene el siguiente formulario. Sólo atendemos la reclamaciones que recibimos a través de los formularios correctamente rellenados. Recibirá un primer email confirmando que hemos recibido su documentación y un segundo mail dando respuesta a su reclamación. Trataremos su reclamación lo antes posible.

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